Numo Bank
Dernière mise à jour : 05/08/2025
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation des services bancaires numériques proposés par NumoBank, néobanque innovante dédiée à la simplification et à la sécurisation de vos opérations financières en ligne.
L'ouverture d'un compte NumoBank implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions. Notre engagement envers la transparence et la proximité client nous conduit à vous présenter ces termes de manière claire et accessible.
NumoBank vous propose une gamme complète de services bancaires numériques :
Notre plateforme offre une scalabilité importante permettant d'adapter nos services à l'évolution de vos besoins financiers.
L'ouverture d'un compte NumoBank nécessite :
Nous nous réservons le droit de demander des justificatifs supplémentaires et de procéder à des vérifications approfondies pour garantir la sécurité de nos services et respecter nos obligations réglementaires.
En ouvrant un compte NumoBank, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles aux fins suivantes :
Nous nous engageons à traiter vos données dans le strict respect du RGPD et des réglementations en vigueur. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
La sécurité constitue notre priorité absolue. NumoBank met en œuvre :
Protection des données par cryptage de niveau bancaire
Monitoring 24h/24 des transactions suspectes
Notre engagement de transparence se traduit par une communication claire sur nos tarifs, procédures et politiques. Vous avez accès à tout moment aux informations concernant votre compte et nos services.
En tant que client NumoBank, vous vous engagez à :
NumoBank se réserve le droit de suspendre ou clôturer tout compte dans les cas suivants :
Toute décision de clôture sera motivée et vous sera notifiée dans les meilleurs délais. Les fonds légitimes seront restitués selon les procédures en vigueur.
NumoBank s'engage à fournir ses services avec le plus grand soin. Cependant, notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :
NumoBank se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Toute modification importante vous sera notifiée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur par :
L'absence d'opposition de votre part dans les 30 jours vaut acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question concernant ces conditions ou pour déposer une réclamation, notre équipe est à votre disposition :
Délai de traitement : 15 jours ouvrés
Médiation bancaire disponible
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents après épuisement des voies de recours amiables.
NumoBank est soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) et respecte l'ensemble des réglementations bancaires en vigueur.
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